Privacy Policy

 

「Eckepunkt ONLINE STORE」(以下「当店」)では、皆様に安心してご利用いただくため、必要最小限の個人情報をご提供いただいております。
当店は、ご提供いただいた個人情報の保護を重要視し、「個人情報の保護に関する法律」および本プライバシーポリシーを遵守しながら、適切に管理・運用しております。

個人情報の取り扱いについては、以下の方針に基づき、お客様のプライバシー保護に努めてまいります。

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など、特定の個人を識別できる情報を含みます。
また、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。

個人情報の収集について

当店では、商品のご購入やお問い合わせの際に、お客様の個人情報を収集することがございます。収集にあたっては、利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により取得いたします。
当店が収集する個人情報の詳細については、以下をご参照ください。

1. お名前
2. ご住所
3 お電話番号
4. メールアドレス
5. 配送先情報
6. 当店とのお取引履歴及びその内容
7. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の管理

当店では、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。
また、お客様のアカウント情報の管理について、以下の点にご注意ください。

    ・アカウントI D(メールアドレス)・パスワードは、お客様ご自身の責任で管理してください。
    ・パスワードは定期的に変更し、容易に推測できるもの(氏名・生年月日・電話番号など)は避けてください。
    ・パスワードを第三者(知人・友人を含む)に開示・貸与・譲渡しないでください。
    ・お問い合わせメールには、パスワードを記載しないようお願いいたします。
    ・セキュリティ上の理由により、ストア管理者もお客様のパスワードを確認することはできません。

クレジットカード情報の管理について

当店では、セキュリティ保護の観点から、お客様のクレジットカード情報を一切保持・管理しておりません。
お支払い手続きは、Shopifyの決済システム(Shopify Payments)および提携する決済代行会社を通じて安全に処理されます。
そのため、当店ではクレジットカード情報の登録や管理は行えず、お客様のカード情報を閲覧することもできません。
※お支払い時に入力されたクレジットカード情報は、暗号化された安全な環境下で決済代行会社によって処理されます。
お客様が安心してご利用いただけるよう、当店では厳重なセキュリティ対策を実施しております。

個人情報の利用について

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. ご注文内容の確認および照会
2. 商品発送に関する確認および照会
3. お問い合わせへの対応
4. 許可をいただいたお客様への情報提供(メールマガジンの配信等)

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはございません。

5. 法令に基づく場合、または国の機関や地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力が必要な場合
6. 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
7. 当店を運営する会社および関連会社が、業務上必要な範囲で個人データを共有する場合
8. 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合(特定個人を識別できない形に加工した情報のみ提供)

個人情報の安全管理について

当店では、お客様よりお預かりした個人情報の安全管理について、サービス提供会社と連携し、合理的かつ組織的、物理的、人的、技術的な対策を講じております。また、関連法令に準じた適切な取り扱いを行うことで、個人データへの不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。

個人情報の訂正・削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はContactよりお知らせ下さい。
また、アカウント登録された場合、「マイアカウント」より個人情報(氏名、住所、電話番号)の訂正が出来ます。 メールアドレスを変更希望の場合は、Contactより「メールアドレス変更希望」をご選択いただき、登録済みのメールアドレス・お名前・変更を希望される新しいアドレスをご入力いただきご連絡ください。

cookie(クッキー)の使用について

当店では、お客様により良いサービスを提供し、利便性を向上させるために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。
これにより、個人を特定できる情報の収集を行うことはなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
Cookieの受け入れを希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定より無効化することが可能です。
ただし、Cookieを無効化すると、一部のサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。
※Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトのサーバーからお客様のブラウザに送信され、ブラウザに保存される小さなデータファイルです。

SSLの使用について

当店では、お客様の個人情報を安全に管理するため、個人情報入力時にはSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
SSLにより、情報の傍受・妨害・改ざんを防ぎ、安全にデータを送受信することが可能となります。
※ SSLとは、インターネット上の通信を暗号化し、盗聴やデータ改ざんを防ぐためのセキュリティ技術です。
当店のウェブサイトはSSLによって保護されており、お客様が入力した個人情報は暗号化され、安全に送信されます。

お問い合わせ先

ご不明な点は、下記のメールアドレスにお問い合わせください。
online@eckepunkt.com

プライバシーポリシーの変更

当店では、個人情報の取り扱いに関する内容を変更・更新することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページへの掲載をもって適用されます。

【2025年3月20日 更新】