Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

販売業者

メッケル合同会社

屋号またはサービス名

Eckepunkt ONLINE STORE

所在地

〒158-0083 東京都世田谷区奥沢7-13-13

電話番号

03-6325-3245

代表責任者

渡部由香

メールアドレス

online@eckepunkt.com

商品代金以外の料金

  • 消費税
  • 配送料:全国一律 880円(税込)、配送方法:ヤマト運輸・ゆうパック

商品の引渡し時期

ご注文受付後、2~3営業日以内に発送いたします。
休業日のご注文は翌営業日より順次発送となります。

お支払い方法

  • Shopify Payment(Visa / Mastercard / American Express / Discover / Diners Club / JCB )
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

支払時期

クレジットカード決済:商品注文時に決済確定

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ただし、以下の場合は返品・交換を承ります。(商品到着後7日以内にご連絡ください)

  • 商品に不良がある場合
  • 注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の破損が確認された場合

返品・交換をご希望の場合は、事前にメールまたはContactフォームよりご連絡ください。

返品・交換をお受けできない商品

  • 商品到着から7日以上経過したもの
  • 使用済みの商品
  • 付属品の欠損・破損があるもの
  • お客様のもとで汚損・破損したもの

返品送料

  • 不良品・誤配送の場合:当店負担
  • お客様都合の場合:お客様負担(原則返品不可)

注文キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルや変更は原則お受けできません。
ただし、やむを得ない事情がある場合は、決済手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
なお、欠品など当店の責任によるキャンセルの場合は、全額返金いたします。